Hörmann Haustechnik Connect – Ihr digitaler Partner für Wärmepumpen
Mit Hörmann Haustechnik Connect erhalten Sie eine moderne, digitale Lösung für die Fernwartung und Optimierung Ihrer Wärmepumpenanlage.
Durch unsere Fernwartung können Sie sich auf höchste Betriebssicherheit und Effizienz verlassen.
Unser Service geht über die einfache Wartung Ihrer Wärmepumpenanlage hinaus. Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung an:
- Wir überwachen Ihre Anlage 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
- Durch die Rund-um-die-Uhr-Überwachung stellen wir sicher, dass Ihre Anlage stets optimal läuft.
- Bei Unregelmäßigkeiten sind wir sofort zur Stelle und sorgen für einen effizienten und störungsfreien Betrieb Ihrer Wärmepumpe.
Maximale Betriebssicherheit für Ihre Wärmepumpe
Zuverlässigkeit und Sicherheit: Mit Hörmann Haustechnik Connect haben wir die Möglichkeit, Ihre Wärmepumpenanlage aus der Ferne zu überwachen. Im Falle einer Störung setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und organisieren bei Bedarf einen professionellen Serviceeinsatz.
24/7 Überwachung: Wir beobachten und überwachen Ihre Anlage das ganze Jahr über.
Direkter Kontakt bei Problemen: Bei Unregelmäßigkeiten melden wir uns umgehend bei Ihnen.
Ferndiagnose: Unsere Spezialisten analysieren Probleme aus der Ferne und beraten Sie telefonisch.
Serviceeinsätze nach Bedarf: Sollte eine Reparatur vor Ort erforderlich sein, können wir auf Wunsch einen kostenpflichtigen Serviceeinsatz für Sie in die Wege leiten.
Kostenlos: Für unsere Kunden mit den Wartungspaketen Komfort und Exklusiv bieten wir diesen Service kostenlos an.
Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, um mehr über Hörmann Haustechnik Connect zu erfahren. Unsere Experten prüfen die Kompatibilität Ihres Systems und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Voraussetzungen für Hörmann Haustechnik Connect
Um Hörmann Haustechnik Connect nutzen zu können, benötigen Sie einen Internetanschluss.
Außerdem müssen Sie die Möglichkeit haben, Ihre Heizung über eine App zu steuern.
Außerdem müssen Sie im Besitz einer kompatiblen Heizung sein, die von einem der folgenden Regler unterstützt wird:
sensoCOMFORT, sensoHOME, sensoDIRECT oder multiMATIC.
Für den Service von Hörmann Haustechnik Connect plus ist ein bestimmtes Wärmepumpengerät (z.B. aroTHERM plus, aroTHERM Split),
ein aktiviertes Internetmodul (sensoNET VR 921) und eine dauerhaft stabile Internetverbindung erforderlich.
Kompatibilität von Hörmann Haustechnik Connect
Zur Zeit steht der Hörmann Haustechnik Connect Service nur für Wärmepumpen zur Verfügung.
Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich auszubauen, um weitere Heizsysteme zu unterstützen.
Kostenstruktur von Hörmann Haustechnik Connect
Hörmann Haustechnik Connect ist für Kunden, die bereits unser Komfort- oder Exklusiv-Paket nutzen, kostenlos.
Für Kunden unseres Basis-Pakets bieten wir diesen Service derzeit nicht an.
Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen über die folgende E-Mail-Adresse gerne zur Verfügung: